Voor de negende Galjaardprijsuitreiking op 18 oktober 2011 hebben 25 gemeentes, provincies en overheidsinstellingen een social media case ingezonden. In dit stuk staan de inzendingen geordend volgens het schema dat social media expert René Jansen presenteerde in zijn Galjaardlezing. Zit er iets voor je bij, een project dat als voorbeeld kan dienen?

Is het nu hen of hun, hoe spel je te(n) alle(n) tijde(n), noem je de hoofdstad van Afghanistan ‘Kaboel' of ‘Kabul' en hoe stel je een zakelijke brief op? Direct antwoord op concrete taalvragen over spelling, taalkunde en schrijfnormen vind je bij twee taaladviesdiensten: Taaladvies.net van De Nederlandse Taalunie en De Taaladviesdienst van Onze Taal, www.onzetaal.nl/taaladvies.

Voor haar masterscriptie onderzocht Kim Mater bij zowel profit- als non-profit organisaties waar het Nieuwe Werken is ingevoerd wat de gevolgen zijn voor de interne communicatie. Wordt er sindsdien meer virtueel gecommuniceerd? Wordt face-to-face contact minder belangrijk? Dit artikel geeft antwoorden op deze en andere vragen.

Het lezen van verslagen van de Tweede Kamer is normaal gesproken een lastige klus, maar met de site publitiek.nl hoef je maar één website in de gaten te houden voor al het politieke nieuws. Inclusief tweets, weblogs en nieuwsberichten over politici.

Bestaat er een relatie tussen drijfveren en Het Nieuwe Werken? Hoe ziet die relatie eruit? Hoe houd je bij de invoering van het Nieuwe Werken rekening met de behoeften van medewerkers? Hoe stuur je je team op afstand aan? Duidelijk is dat elke drijfveer zich anders verhoudt tot het onderwerp.

Collega's met een gele drijfveer zijn altijd in voor vernieuwing en zullen de invoering van Het Nieuwe Werken omarmen. Medewerkers met een groene drijfveer hechten sterk aan sociale verbanden en gaan zeker hun collega's missen. Zo ongezellig, dat Nieuwe Werken! Als je iemands drijfveren kent, doorzie je eerder persoonlijke valkuilen.

Hoe heeft men bij Rabobank enige jaren geleden het Nieuwe Werken ingevoerd? Het artikel 'Rabo Unplugged' van Hedwigh Verbruggen-Letty en Marian Thunnissen vertelt het hele verhaal van binnenuit.

Rabo Unplugged is de Raboversie van het nieuwe werken. Hiermee komt de bank tegemoet aan de veranderende wensen en behoeften van klanten en medewerkers. Medewerkers bepalen voor een groot deel zelf hoe, wanneer, waar en met wie ze hun werk doen. Daardoor krijgt het kantoor een andere functie: het wordt een ontmoetingsplek. De nieuwe kantoortoren is daar volledig op ingericht.

De mens is een sociaal wezen. Wordt deze basisbehoefte nog wel vervuld binnen organisaties waar het Nieuwe Werken is ingevoerd? Kim Mater ging voor haar masterscriptie na wat het Nieuwe Werken betekent voor de interne communicatie en hoe je goed intern contact houdt. Met adviezen voor medewerkers en organisatie.

Verhuizen kan hét moment zijn om over te stappen van oud naar nieuw werken. Nieuwe werkplek, nieuwe context en nieuwe kansen voor veranderen. Maar gaat het dan vanzelf? Tijdens de iChange praktijkdag op 12 december 2011 gaf Anke Glasmeier in haar workshop ‘Veranderen, verhuizen, verslimmen' vijf slimme aanknopingspunten.

Ben je webredacteur of doe je weleens webredactietaken? Kijk dan voor handige tips op www.webredactie.nl.

Per 1 januari 2012 geldt een nieuwe Code E-mail. Voortaan moet je ook bedrijven en organisaties expliciet en actief om toestemming vragen om hen een commerciële mail te mogen sturen. De uitzonderingen laten mogelijkheden open. Check deze goed, evenals de vereisten, zoals de precieze vermelding van de afzender in het ‘van-veld'.

Onder invloed van trends als vergrijzing, verzakelijking en digitalisering is de gezondheidszorg volop in beweging. Daarbij gaan zorginstellingen steeds meer op afstand met ‘zorgklanten' communiceren. Dit brengt nieuwe kansen, uitdagingen en ook risico's. En een andere rol voor communicatieprofessionals in de zorg.

Interpolis heeft nadrukkelijk een ‘story to tell'. Bij de opening van een nieuw hoofdkantoor (1996) schaftte de organisatie als eerste in Nederland de vaste werkplek af. Sindsdien is er onophoudelijk geschreven over het bedrijf. Reacties varieerden van verbaasd, ongelovig tot bewonderend, maar waren eigenlijk altijd positief.

Steeds meer organisaties voeren Het Nieuwe Werken in. Door verhalen te vertellen kun je als communicatieadviseur Het Nieuwe Werken inbedden in jouw organisatie. Daarmee is storytelling een relevante veranderingstool. In dit artikel lees je wat storytelling is en hoe je het kunt inzetten binnen Het Nieuwe Werken.

Als communicatieadviseur kijk je hoe de onderlinge informatie-uitwisseling beter kan. Dit is een extra uitdaging als Het Nieuwe Werken binnen je organisatie wordt ingevoerd. Ontmoeten gaat dan minder vanzelfsprekend omdat medewerkers elkaar niet meer op vaste tijden en plekken tegenkomen. Dit document biedt ideeën om de contacten te bevorderen.

Als je als communicatieprofessional een educatief doel wilt bereiken is het houden van een teleseminar of webinar een optie. Je geeft dan op afstand een lezing of training, per telefoon of internet. Een teleseminar of webinar houden is vrij eenvoudig. Dit artikel leert je hoe en geeft tips.

CTRL+S betekent: saven. Voor de medewerkers van Getronics Consulting heeft dit geen uitleg nodig, de uitgave is nadrukkelijk alleen bedoeld voor insiders. Het is ter ondersteuning van de teamspirit uitgereikt op het jaarlijkse Getronics bedrijfsfeest – zowel in print als op een e-reader die iedereen cadeau kreeg. CTRL+S won de Grand Prix Customer media Award 2011 in de categorie  eenmalige uiting.

Het houden van een World Café sessie is erg geschikt om in een groep afspraken, inzichten, beelden en vragen te inventariseren. Maar hoe pak je dat precies aan? In dit document vind je hiervoor een uitgebreide handleiding, compleet met draaiboek. Zie het als inspiratiebron en gebruik wat voor jouw organisatie en doel van toepassing is.

Voor haar masterscriptie Relatiemagazines: een geloofwaardige bron? onderzocht Marjolein van der Kolk de invloed van commerciële content in relatiemagazines op de geloofwaardigheid van de organisatie. In dit artikel een aantal daaruit voortkomende praktische tips voor organisaties die met behulp van contentmarketing een geloofwaardig imago willen creëren.